• Social media specialist

I social sono ormai pervasivi della nostra vita, in ogni momento siamo collegati a essi e ognuno di noi ha il suo preferito: Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, Pinterest e chi più ne ha più ne metta.
Ma se c’è chi li usa solamente per strappare tante tante risate, sono sempre più le aziende che li usano per migliorare la propria brand awareness o per sviluppare canali alternativi di vendita online. I social media specialist più conosciuti in Italia, sono probabilmente quelli di Ceres, che spesso e volentieri finiscono su siti e riviste di settore grazie a campagne geniali che sfruttano il real time marketing.
Quali sono le caratteristiche che deve avere un buon social media specialist? Sicuramente un’ottima conoscenza della lingua italiana, una buona conoscenza dell’inglese (per aggiornarsi, considerando che dall’altra parte del mondo gli aggiornamenti arrivano prima), desiderio di migliorarsi e continuare a studiare continuamente, capacità di intercettare i trend topic del momento, capacità di analisi delle statistiche. E sì, anche qui bisogna saper analizzare attentamente le statistiche: bisogna infatti capire quali sono i post che ottengono maggior successo (video, link, testo), gli orari e i giorni in cui otteniamo maggiori feedback dai nostri utenti per riuscire a migliorare continuamente il piano editoriale e ottenere maggiori risultati.